Entries by Ronaldo Coffone

Seja um Super Vendedor

Você sabe quais são as qualidade essenciais para se diferenciar no mercado de vendas? Fizemos abaixo uma lista das principais características para que você possa se destacar neste mercado que está cada vez mais competitivo e tornar-se um super vendedor: Entenda e trabalhe nas suas qualidades e seus defeitos Faça um planejamento Prospecte novas oportunidades […]

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Prospecção, lead, prospect e cliente

Os termos prospecção, lead, prospect e cliente são muito utilizados no mundo comercial, mas você sabe realmente o que cada um quer dizer? Depois de ouvir muitas perguntas sobre qual é a diferença entre um termo e outro, resolvi colocar o conteúdo no papel e publicá-lo aqui. Se você ainda não sabe o significado de […]

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SPIN Selling por Neil Rackham

Quais são as habilidades necessárias para uma negociação de sucesso? Para responder a essa pergunta Neil Rackham desenvolveu uma técnica de vendas que classifica as perguntas em 4 grandes categorias: Situação, Problema, Implicação e Necessidade, e a batizou de SPIN Selling. Uma técnica para qualificar leads onde as perguntas feitas pelo vendedor são fatores-chave para […]

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O Mercado de Outsourcing de Vendas

Hoje vou compartilhar com vocês uma live no canal Real Business que tive o privilégio de participar com um grande amigo meu, Fabio Filho. Fabio é o idealizador do Real Business, canal que trata de assuntos ligados ao mercado como um todo, desde marketing e vendas a tecnologia e saúde. Nossa conversa aconteceu no fim […]

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Os 8 Passos de Venda

Existem no mercado diversas metodologias sobre os passos de vendas. Uns vão falar que são sete passos, outros podem falar que são doze, e por aí vai. O fato é que uns acabam criando mais ou menos fases de vendas diferentes, enquanto outros consolidam em menos grupos. O mais importante é definir uma estratégia coerente […]

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Trabalhar por produtividade ou para o relógio?

Essa é uma discussão antiga. A maioria das empresas exigem as duas coisas de seus funcionários, já que o contrato CLT de trabalho contempla isso. Este método de trabalho, na minha opinião, é antiquado. As pessoas não devem trabalhar pelo relógio, mas sim por tarefas e atingimento de metas. Porém, aqueles que trabalham sob o […]

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A eficiência do Home Office começará a ser testada em breve

Com a imposição às pressas pela pandemia, o home office veio para ficar em vários segmentos do mercado, principalmente nos bancos brasileiros. Matérias mostram que milhares de funcionários de instituições financeiras estão trabalhando de casa desde a segunda metade de março, e para uma parcela desse contingente, essa será a nova realidade. Isso também acontece […]

Home office à medida do possível

Home office não é só levar o notebook para casa. Existe a necessidade da empresa disponibilizar ferramentas de interatividade e acesso e às informações. A cultura da empresa já deve estar implantada nos colaboradores, com conectividade, segurança de dados etc. Claro que passados mais de 60 dias de pandemia, muitas situações já se adaptaram, mas […]

Resiliência – A força que nos faz vencer

A resiliência é uma característica muito importante para quem vive no mundo de vendas e mais importante agora pelo momento que nós estamos passando de COVID19. Podemos dizer em poucas palavras que a resiliência é a capacidade do indivíduo a lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão em situações adversas como stress, choque […]