Inteligência artificial: a chave para vender mais
Gestão, VendasA Inteligência Artificial (IA) ou Artificial Intelligence (AI) em inglês, está revolucionando o mundo dos negócios. Pode ser usada para melhorar a eficiência, a produtividade e a lucratividade das empresas, e também pode ajudar a aumentar…
Os 8 Passos de Venda
Gestão, VendasExistem no mercado diversas metodologias sobre os passos de vendas. Uns vão falar que são sete passos, outros podem falar que são doze, e por aí vai. O fato é que uns acabam criando mais ou menos fases de vendas diferentes, enquanto outros…
As pessoas não querem Home Office
Equipe, GestãoDepois de mais de um ano trabalhando em casa chegamos a seguinte conclusão: As pessoas não querem home office, elas querem trabalho remoto! Existe uma enorme diferença entre home office e trabalho remoto, mas você consegue distinguí-la?
As…
Prospecção, lead, prospect e cliente
CRM, GestãoOs termos prospecção, lead, prospect e cliente são muito utilizados no mundo comercial, mas você sabe realmente o que cada um quer dizer?
Depois de ouvir muitas perguntas sobre qual é a diferença entre um termo e outro, resolvi colocar…
SPIN Selling por Neil Rackham
Gestão, VendasQuais são as habilidades necessárias para uma negociação de sucesso?
Para responder a essa pergunta Neil Rackham desenvolveu uma técnica de vendas que classifica as perguntas em 4 grandes categorias: Situação, Problema, Implicação…
O Mercado de Outsourcing de Vendas
Gestão, VendasHoje vou compartilhar com vocês uma live no canal Real Business que tive o privilégio de participar com um grande amigo meu, Fabio Filho. Fabio é o idealizador do Real Business, canal que trata de assuntos ligados ao mercado como um todo,…
Trabalhar por produtividade ou para o relógio?
Equipe, GestãoEssa é uma discussão antiga. A maioria das empresas exigem as duas coisas de seus funcionários, já que o contrato CLT de trabalho contempla isso. Este método de trabalho, na minha opinião, é antiquado. As pessoas não devem trabalhar…
A eficiência do Home Office começará a ser testada em breve
Comportamento, GestãoCom a imposição às pressas pela pandemia, o home office veio para ficar em vários segmentos do mercado, principalmente nos bancos brasileiros. Matérias mostram que milhares de funcionários de instituições financeiras estão trabalhando…
O perfil empreendedor
Equipe, GestãoCada vez mais as empresas vêm buscando colaboradores com o perfil empreendedor. Não estou querendo dizer aqui que a pessoa tem que ter todas as qualidades de um empreendedor, mas ela deve cada vez mais ter algumas características de empreendedor…
Em tempo de crise não saia demitindo
Crise, Gestão
É muito comum que em tempo difíceis, como crises financeiras ou a pandemia que vivemos recentemente, as empresas reduzam drasticamente seus custos, uma vez que as receitas diminuem de forma significativa.
Geralmente, a primeira verba…