As pessoas não querem home office

As pessoas não querem Home Office

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Depois de mais de um ano trabalhando em casa chegamos a seguinte conclusão: As pessoas não querem home office, elas querem trabalho remoto! Existe uma enorme diferença entre home office e trabalho remoto, mas você consegue distinguí-la? As…
A diferença entre prospecção, lead, prospect e cliente

Prospecção, lead, prospect e cliente

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Os termos prospecção, lead, prospect e cliente são muito utilizados no mundo comercial, mas você sabe realmente o que cada um quer dizer? Depois de ouvir muitas perguntas sobre qual é a diferença entre um termo e outro, resolvi colocar…
SPIN Selling por Neil Rackham

SPIN Selling por Neil Rackham

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Quais são as habilidades necessárias para uma negociação de sucesso? Para responder a essa pergunta Neil Rackham desenvolveu uma técnica de vendas que classifica as perguntas em 4 grandes categorias: Situação, Problema, Implicação…
Outsourcing de Vendas - Live Real Business

O Mercado de Outsourcing de Vendas

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Hoje vou compartilhar com vocês uma live no canal Real Business que tive o privilégio de participar com um grande amigo meu, Fabio Filho. Fabio é o idealizador do Real Business, canal que trata de assuntos ligados ao mercado como um todo,…
Os 8 Passos de Venda

Os 8 Passos de Venda

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Existem no mercado diversas metodologias sobre os passos de vendas. Uns vão falar que são sete passos, outros podem falar que são doze, e por aí vai. O fato é que uns acabam criando mais ou menos fases de vendas diferentes, enquanto outros…
Trabalhar por produtividade ou para o relógio?

Trabalhar por produtividade ou para o relógio?

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Essa é uma discussão antiga. A maioria das empresas exigem as duas coisas de seus funcionários, já que o contrato CLT de trabalho contempla isso. Este método de trabalho, na minha opinião, é antiquado. As pessoas não devem trabalhar…
O home office começará a ser testado em breve

A eficiência do Home Office começará a ser testada em breve

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Com a imposição às pressas pela pandemia, o home office veio para ficar em vários segmentos do mercado, principalmente nos bancos brasileiros. Matérias mostram que milhares de funcionários de instituições financeiras estão trabalhando…
O perfil empreendedor

O perfil empreendedor

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Cada vez mais as empresas vêm buscando colaboradores com o perfil empreendedor. Não estou querendo dizer aqui que a pessoa tem que ter todas as qualidades de um empreendedor, mas ela deve cada vez mais ter algumas características de empreendedor…

Em tempo de crise não saia demitindo

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É muito comum que em tempo difíceis, como crises financeiras ou a pandemia que vivemos recentemente, as empresas reduzam drasticamente seus custos, uma vez que as receitas diminuem de forma significativa. Geralmente, a primeira verba…
A Importância do CRM para pequenas e médias Empresas

A Importância do CRM para pequenas e médias Empresas

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O grande erro que existe nas pequenas e médias empresas é pensarem que algumas ferramentas de gestão só servem para as gigantes multinacionais. Estou falando de CRM, por exemplo: a sigla vem de Customer Relationship Management, que nada…