Resiliência – A força que nos faz vencer

A resiliência é uma característica muito importante para quem vive no mundo de vendas e mais importante agora pelo momento que nós estamos passando de COVID19.

Podemos dizer em poucas palavras que a resiliência é a capacidade do indivíduo a lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão em situações adversas como stress, choque etc. Para isso é necessário encontrar um equilíbrio. Caso a pressão seja maior que a resistência, problemas começarão a aflorar.

O segredo para tudo isso é a capacidade de se manter mentalmente flexível, como se fosse um elástico. Por mais que você puxe o elástico, ele volta ao seu estado físico normal. Só não pode deixar arrebentá-lo!

Como exercitar essa capacidade? Não é tão simples assim, mas exercite suas principais características:

• Ter controle emocional perante as adversidades;
• Não permitir que pessoas nem acontecimentos ditem seu estado de humor ou comportamento;
• Supere as dificuldades e faça delas seu combustível para melhora contínua;
• Procure apoio externo em momentos de stress (competência social);
• Seja empático;
• Seja mais flexível! Tolerância, ambiguidade, criatividade;
• Seja persistente e resista a situações incômodas ou adversas;
• Entenda um problema, planeje a solução e aja sem perder o controle da emoção;
• Controle sua raiva e seus impulsos (temperança);
• SEJA OTIMISTA!

A resiliência não é um traço de personalidade, mas sim uma característica que a pessoa adquire ou perde de acordo com os estímulos ambientais, ou seja, se é uma capacidade, então ela pode ser desenvolvida! Siga em frente e boas vendas!

Continue nos acompanhando e em breve mais dicas por aqui…